互看互学 共同进步
来源: | 作者:瑞安国际大酒店 | 发布时间: 2012-08-21 | 885 次浏览 | 分享到:
----酒店管理层现场观摩餐饮分公司“六常法”开展情况

       8月18日下午2点半钟,酒店组织了中层以上管理人员和质量管理相关人员共14人,到餐饮分公司参观学习六常法开展情况。在餐饮分公司潘玉清董事长的倡导下,强力开展了六常管理法活动,经过一段时间的辛勤努力,六常管理法活动取得了明显的效果。国际大酒店管理层此次是慕名而来,虚心学习。通过一个多小时的现场观摩,餐饮分公司各部门整齐划一井然有序的物品摆放、窗明几净一尘不染的环境卫生,给每个参观人员留下深刻印象。  

  参观人员在餐饮分公司汪春平常务副总、余旭羚副总的引领下,认真仔细地参观了餐饮分公司的2楼和6楼的厨房以及部分包厢。

      进入2楼宽敞明亮的厨房,门口处张贴着厨房各分区域岗位责任制图表、六常法的组织结构图、以及分区域工作流程和检查表,明确区分各区域的岗位责任。进入里面,在茶杯存放处和抹布摆放处,可看到每个茶杯和抹布旁都标明了编号和名字,以方便区分和摆放;经过冰箱处,在冰箱外贴出原料示意图,食材都分类摆放在保鲜盒中,员工可通过外面的示意图和内部保鲜盒的标识,方便快捷的找到自己所需要的食材,既做到节能又节省时间,用厨师长助理蒋胜龙的话说:就是给各种物品建立一个家。更有创意的是,他们取消了二级仓库,在厨房的一角设立调味品摆放区,标明最高存量和最低存量,防止调味品过期,在充分利用空间的同时,加强了调味品的管理。进入冷藏库,有专门的蔬菜房检查标准。在专门设立的漂洗区和海鲜宰杀区,采取加装水管、对刷洗台加高防止水溅出等方法,使这个通常意义上的“湿区”变成了“干区”。

      在舒适高雅的厅面包厢,参观人员看到,每个包厢都有包厢监督人和负责人,根据不同时段开指示灯,有专门的落台分布示意图。同时为配合六常法的实行,设立六常法文化墙。在色彩纷呈、图文并茂的文化墙里,既有对六常法理念和方法的介绍,又有员工发表的感想体会,还有开展六常法评分机制,展现了六常法活动的丰硕成果。

      参观即将介绍时,在余旭羚副总谦虚的欢迎大家多提宝贵意见的同时,周传新总经理对餐饮分公司六常法的实施情况表示高度赞扬。他认为,餐饮分公司在开展六常法的活动中,真抓实干,成效显著,在行业内也是首屈一指。周总要求各部门进行对照先进找差距,通过互看互学,取长补短,不仅要进一步推动酒店五常法活动深入开展,更要促进酒店的整体管理水准和服务水准再上一个新台阶。