2014年，中国经济发展进入减速换挡新常态，酒店业面临市场疲软、竞争激烈，价格战升级的严峻考验。傅若真等10名部门经理汇报了部门2014年中取得的主要成绩以及存在的问题，并提出了2015年的部门工作目标，各部门的汇报简短精炼，亮点突出。在各部门的汇报结束后，总经理助理项建文先生做年度工作总结报告，2014年的工作业绩显著鼓舞人心，同时对2015年酒店面临的新常态和新挑战，提出了管理目标、经营目标以及7项工作任务。

       接着，总经理周传新先生对2015年的工作思路做重要讲话。周总提出4点希望：希望时刻把握市场脉搏，及时调整营销策略，努力提高客房出租率；希望时刻关注客人需求，进一步提高宾客满意度；希望时刻加强管理团队建设，努力提升各级管理人员的专业素质；希望时刻关心员工思想动态，千方百计稳定员工队伍。

       大会进行到最后一项，董事长项春潮先生做重要指示。项董首先肯定了管理层在2014年的成熟与进步，也对2014年所取得的成绩表示肯定。面对新的一年市场形势，希望大家做好“两手抓”：抓市场、抓管理。项董讲话提振了大家精神，鼓舞了大家的士气。

　　大会在群情热烈的气氛中结束。