用心服务,从“心”出发
来源:
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作者:瑞安国际大酒店
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发布时间: 2012-10-09
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2012年9月29日下午,客房部在四楼国泰厅举行了部门“一站式感动服务”质量主题活动动员大会。首先,客房部叶良民副经理做动员报告。接着,楼层主管池蓓蕾、楼层员工陈永凤、客房中心文员肖美芳、PA员工罗智忠、会议室员工孔冬青、洗衣房员工陈新华代表各岗位上台发言。各位代表的发言精彩感人,既表达了全体员工改变自我,从“心”出发、从“心”开始的决心,又通过亲身经历和感动鼓舞了大家。
2012年9月29日下午,客房部在四楼国泰厅举行了部门“一站式感动服务”质量主题活动动员大会。
首先,客房部叶良民副经理做动员报告。接着,楼层主管池蓓蕾、楼层员工陈永凤、客房中心文员肖美芳、PA员工罗智忠、会议室员工孔冬青、洗衣房员工陈新华代表各岗位上台发言。各位代表的发言精彩感人,既表达了全体员工改变自我,从“心”出发、从“心”开始的决心,又通过亲身经历和感动鼓舞了大家。
最后,周总对客房部动员大会的圆满举行和各位代表的精彩发言给予了高度肯定,并对客房部下一步的工作提出了具体的要求和期望。周总的讲话极大地鼓舞了客房部全体员工,增强了大家的信心。客房部一致表态绝不辜负酒店各级领导对客房部工作的大力支持和殷切希望,将以实际行动和优异的成绩回报大家。