重在管理，赢在学习
来源:
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作者:瑞安国际大酒店
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发布时间: 2016-05-23
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2016年5月19日，酒店人力资源部在国泰厅组织开展了《无缝隙衔接管理》专题培训。此次培训邀请浙江旅游职业技术学院的曹云兵老师做主讲，酒店领班级以上人员共计60余人参加了这次精彩的培训。
2016年5月19日，酒店人力资源部在国泰厅组织开展了《无缝隙衔接管理》专题培训。此次培训邀请浙江旅游职业技术学院的曹云兵老师做主讲，酒店领班级以上人员共计60余人参加了这次精彩的培训。
曹老师在培训开场，通过饭店的早会、Room service的撤盘及工程部员工调休等案例的提出，引出培训课的主题，让参训人员的思绪快速进入思考。培训会上，曹老师例举的大量生动的案例，给受训人员留下了深刻的印象。整个培训现场笑声掌声不断，让大家在高涨的学习氛围中得到了启发与触动。
通过此次培训，不仅让大家了解到酒店管理的新理念，而且学到了在新常态经济时期，酒店管理者需要掌握的管理新技能新方法。大家纷纷表示要积极发挥团队合作精神，以客户为主，加强跨部门间的合作，加强员工培训，提高服务技能。要积极发扬中国传统美德，树立帮助别人、尊重别人，才能讨人喜欢的好人文化。
相信这次2016年的首场培训大课，无论对酒店基层管理人员的个人管理能力的提升还是对酒店今后的建设和发展，都有着重要的指导意义。（人力资源部供稿）
