大会首先由执行总经理邱勇东先生宣读第三季度先进个人和集体的表彰决定，并由酒店管理层对获奖者颁发锦旗、荣誉证书和奖金。身披红色绶带的获奖人员，脸上都洋溢着喜悦的笑容，接受管理层的奖励。看得见的荣誉背后是看不见的辛苦付出，沉甸甸的证书和奖金更是对他们的肯定。

       颁奖仪式结束后，各获奖人员代表发表了充满激情的获奖感言。

      接着，酒店执行总经理邱勇东先生代表酒店总经理室，对第三季度工作做了总结。提炼了经营管理、安全管理、星评复核等四大工作亮点，每个亮点都闪耀着实干创新的光芒，件件鼓舞人心。在指出了第三季度工作的不足之后，邱总根据当前的市场形势和酒店现状，提出第四季度冲刺工作的六点思路。

       大会进行到最后，由总经理助理陈文冲先生对广州碧水湾酒店学习进行分享。陈总从优质服务是精、流程设计是气，企业文化是神，不断学习是壤，成长壮大是根，创新营销是茎这六个方面阐述了酒店文化、服务与营销三者之间的关系。通过多个实践案例传递了酒店的文化塑造服务，酒店的服务靠营销的管理理念。

       不忘初心，牢记使命，这不仅是一次总结表彰大会，更是一次动员鼓劲的大会。瑞安国际人将更加饱满的精神、更加扎实的作风、更加昂扬的斗志，狠抓实干、刻苦奋进，争取圆满完成2019年各项工作任务！