人力资源部“一站式”感动服务动员会
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作者:瑞安国际大酒店
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发布时间: 2012-10-09
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2012年9月29日下午,客房部在四楼国泰厅举行了部门“一站式感动服务”质量主题活动动员大会。首先,客房部叶良民副经理做动员报告。接着,楼层主管池蓓蕾、楼层员工陈永凤、客房中心文员肖美芳、PA员工罗智忠、会议室员工孔冬青、洗衣房员工陈新华代表各岗位上台发言。
人力资源部“一站式”感动服务动员会
2012年9月29日,人力资源部组织员工食堂工作人员及宿舍管理员在培训教室开展了“一站式”感动服务动员报告,共计15人参加了本次会议。
会议分为三个内容,首先由杨洁对酒店“一站式”感动服务的内容进行诠释,继而引导大家换位思考,提出了作为酒店后勤保障部门,一要通过发扬团队精神,用心做事,在平凡的岗位能发光发亮,二要营造安全、舒心、融洽的氛围,让我们的内部客人——每位员工都能感受到酒店如家般的温馨。
接着由洪白雪宣读人力资源部“一站式”感动服务活动方案并代表员工食堂表态,宿管员叶玲虽然语言朴素但她表示将一如既往的做好宿舍管理工作。周总对员工食堂、宿舍的工作表现给予了认同,他鼓励大家再接再厉,更上一层楼。