大会最后由副总经理项建文先生做上半年度工作总结及下半年工作部署。首先项总对受到表彰的集体和个人表示祝贺，同时对过去半年为酒店做出贡献的全体员工表示感谢。项总从市场营销工作、制度体系建设、人力资源建设、开源节流及设施改造工作等六方面对上半年工作进行总结。接着根据当前的市场形势，提出下步工作思路。要求酒店全力做好市场营销工作，努力完成全年预算目标；抓好团队建设，稳定员工队伍；狠抓服务质量，提升竞争能力；大力开展培训工作，努力提升队伍素质；严格控制费用成本，努力实现开源节流；加强酒店硬件建设，做好酒店设施设备管理工作；加强企业文化建设，增强企业凝聚力；加强酒店安全管理，及时发现纠正隐患 。

      继往开来启新程，砥砺奋进铸华章。相信通过这次大会，全体员工一定会振奋精神，再接再厉，顺利完成下半年的各项工作任务，为2016年画上一个圆满的句号！