2011瑞安国际大酒店服务知识竞赛
来源:
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作者:瑞安国际大酒店
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发布时间: 2011-03-12
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12月88日下午13时30分，经过酒店人力资源部两个多月的精心筹划与安排，“2011瑞安国际大酒店服务知识竞赛”如期拉开了帷幕。酒店各部门组建的七支代表队共21名选手参加了比赛。比赛内容涵盖了酒店的基本产品知识、规章制度、服务规范、服务理念等。酒店200名左右员工参与了此次竞赛。
12月88日下午13时30分，经过酒店人力资源部两个多月的精心筹划与安排，“2011瑞安国际大酒店服务知识竞赛”如期拉开了帷幕。酒店各部门组建的七支代表队共21名选手参加了比赛。比赛内容涵盖了酒店的基本产品知识、规章制度、服务规范、服务理念等。酒店200名左右员工参与了此次竞赛。
比赛现场气氛极为活跃，参赛队员个个精神抖擞。必答题环节，各代表队选手准备充分，得分不相上下；抢答题环节，选手们你追我赶，竭尽全力；风险题环节，各队队员更是斗志昂扬，奋力一搏；观众互动环节，个个积极踊跃。面对扣人心弦的激烈竞争，台下观众们的欢呼声和鼓掌声此起彼伏，一浪高过一浪，充分展现了瑞安国际大酒店的员工们积极向上的精神面貌。
比赛最后，前厅部、财务部、客房部分别获得了一、二、三等奖，其余参赛部门均获得优秀奖。酒店李安平总经理也来到现场观看了整场比赛，并对获奖部门以及全体员工给予表扬和鼓励。全体员工士气大振充满信心。
近年来，酒店积极营造浓郁的文化氛围，以职工喜闻乐见的方式，提高全员参与的积极性，坚持开展健康向上形式多样、丰富多彩的员工活动，寓教于乐。通过此次竞赛，不但增加了员工凝聚力，更是加强了员工的服务理念，巩固了服务知识，为酒店的服务质量打下坚实基础。
